En Tecnología El-Twenty TET, garantizamos la calidad de todas las piezas instaladas y ofrecemos una garantía de 30 días en cada reemplazo o instalación.
🔧 Piezas Cubiertas por Garantía:
-
💾 SSD (Unidades de Estado Sólido)
- Garantía: 30 días por fallas de fábrica.
- No cubre: Daños por mal uso, golpes, caídas o fallos causados por virus o software malicioso.
-
🧠 Memoria RAM
- Garantía: 30 días por defectos de fábrica o incompatibilidad comprobada.
- No cubre: Sobrecargas eléctricas, instalación de terceros o manipulación inadecuada posterior a la entrega.
-
💻 Pantallas de Laptop
- Garantía: 30 días por pixeles muertos, fallos de iluminación o problemas internos de fábrica.
- No cubre: Golpes, caídas, presión excesiva, derrames de líquidos o roturas accidentales.
-
🔋 Baterías de Laptop
- Garantía: 30 días por fallas de carga o problemas de fábrica.
- No cubre: Mal uso, sobrecargas, derrames de líquidos o daño físico.
- Recomendación: Evite dejar la laptop siempre conectada al cargador para prolongar la vida útil de la batería.
-
⚡ Cargadores
- Garantía: 30 días por problemas de funcionamiento o defectos de fábrica.
- No cubre: Cables rotos, quemaduras por sobrecargas eléctricas o manipulación incorrecta.
-
🔩 Otras Piezas y Accesorios
- Garantía: 30 días para discos duros, ventiladores, teclados, touchpads y cualquier otra pieza instalada por Tecnología El-Twenty TET.
- No cubre: Daños físicos, mala manipulación o instalación por terceros tras la entrega.
⚠️ Condiciones Generales de Garantía:
- La garantía cubre únicamente defectos de fábrica y fallos técnicos relacionados con la instalación realizada por nuestro equipo.
- No se aceptarán cambios si el producto presenta señales de mal uso, daño físico o alteraciones por terceros.
- Documentación requerida para hacer válida la garantía:
- Factura de compra emitida por Tecnología El-Twenty TET o la factura de compra desde nuestra página web.
- Factura DGI en caso de servicios gestionados por terceros autorizados.
- El tiempo de revisión para cualquier reclamo es de 24 a 72 horas hábiles.
- En caso de daños no cubiertos por la garantía, se ofrecerá al cliente una cotización para la reparación o reemplazo.
✅ Compromiso El-Twenty TET:
Nos esforzamos por ofrecerte la mejor calidad en piezas y servicios. Tu equipo está en manos profesionales y trabajamos para garantizar tu satisfacción.
¿Dudas o consultas?
📞 WhatsApp: 6522-9439
📧 Correo: [email protected]
🌐 Redes sociales: @tecnologiaeltwentytet